Proces tworzenia oferty handlowej jest priorytetowym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów albo usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces budowy oferty handlowej:
Określenie celów i grupy docelowej: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel pragniemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy pragniemy zyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może wypromować nowy produkt? Następnie powinniśmy zidentyfikować grupę docelową, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest rozważenie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy dopasować naszą propozycję w taki sposób, by wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Trzeba przygotować wszystkie konieczne treści, które wynajdą się w ofercie. To może obejmować opisy produktów albo usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i wiele innych elementów.
Projekt wizualny: Graficzne ujęcie oferty jest równie ważne, co jej treść. Z dużą dokładnością zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Zbudowanie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to niezwykle ważny element tworzenia oferty.
Personalizacja: W miarę sposobności warto personalizować propozycję, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Ofertę można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF lub inny świetny format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim ofertę wyślemy do klienta, warto ją szczegółowo sprawdzić pod względem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla fachowości oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, trzeba ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą lub osobiście.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy lub transakcji.
Proces budowy oferty handlowej może być różny w współzależności od rodzaju firmy i branży, niemniej jednak te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu profesjonalnej oferty.
Więcej: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit